Première réunion et compte-rendu

Terminée, l'excuse de la réunion avec le commanditaire qui ne peut jamais avoir lieu. Cette fois, les informations et objectifs ont été donnés, et le projet peut véritablement commencer. Et le moins que l'on puisse dire, c'est qu'il y a du travail !

Le premier enseignement à tirer de cette réunion est que notre projet a changé de couleur. Non, je ne parle pas du graphisme et non, je n'ai pas pris de substances qui embrument le cerveau avant de rédiger cet article. Simplement, au début de l'année, à chaque projet collectif correspondait une couleur déterminant un certain niveau de difficulté. Le nôtre était à priori rouge, c'est-à-dire assez complexe mais dont les contraintes de finalisation et de rendu étaient plus légères.
Il est devenu un peu plus foncé lorsque le commanditaire nous a informé qu'il devait être livrable pour le 7 janvier. En effet, une assemblée générale des membres du département carrières sociales (chefs de département, professeurs et quelques élèves) doit avoir lieu à cette date, au cours de laquelle sera présenté notre projet. Les personnes présentes auront l'occasion de donner leur avis et d'évaluer notre production afin d'optimiser son utilisation.

Les objectifs et les grandes lignes du contenu ont également été définis.
Ainsi, nous retrouverons comme principales rubriques :
- Les membres du réseau (dans un premier temps chefs de département, professeurs, enseignants-chercheurs) et leurs caractéristiques.
- Les projets du réseau (rencontres/colloques, projets de recherche, projets pédagogiques...)
- L'actualité du réseau
- Les liens utiles et les différents partenariats
L'une des grandes composantes de notre travail sera donc de créer et traiter la base de données comprenant l'ensemble des membres du réseau afin que la consultation de leur profil et leurs caractéristiques se fasse le plus facilement possible, notamment, en cas de mailing d'une certaine catégorie des membres.

Pas de commanditaire... Pas de chocolat ?

Difficile de mener un projet si l'on n'a pas encore rencontré son client ou commanditaire, et donc pas encore défini les objectifs à atteindre, ni les contraintes à respecter. Mais ces difficultés préalables permettent de se concentrer sur d'autres tâches: par exemple, l'analyse de la concurrence.


Nous avions annoncé à tort, dans notre article précédent, pouvoir obtenir une date de réunion avec le commanditaire au cours de la semaine dernière. Malheureusement, à cause de certains problèmes de communication, nous n'avions toujours pas réussi à obtenir de réponse précise.
Cependant, le problème a été résolu aujourd'hui puisque nous venons de recevoir un mail de la part du commanditaire. La réunion aura lieu ce jeudi ou jeudi prochain. L'occasion de rentrer dans le vif du "projet".

En effet, même si notre projet était un peu au point mort, nous ne tournons pas pour autant les pouces. Comme dit précédemment, nous continuons à nous pencher sur l'étude concurrentielle, qui, même si elle peut paraître moins adaptée à ce type de projet (un Intranet), apporte toutefois des informations intéressantes.
Pour illustrer ceci, voici une partie des trois grilles d'analyse de l'ergonomie, réalisée sur trois plateformes de partage de documents : Windows Live™ Sky Drive, Google™ Documents, ainsi que l'ENT (Espace Numérique de Travail) de Franche-Comté.

Recherches et analyses

Tout projet, et ce, dans n'importe quel domaine, nécessite une phase préalable de recherches et d'analyse. Définir les cibles, les objectifs, analyser la concurrence et réaliser un benchmarking, sont autant de tâches auxquelles nous avons commencé à réfléchir et dont nous nous occupons actuellement.


Nous avons tout d'abord élaboré notre questionnaire marketing, il y a quelques temps. Malheureusement, nous n'avons pas encore reçu de réponse, car notre réunion avec le commanditaire du projet n'a pas encore eu lieu. Cependant, ceci devrait évoluer au cours de la semaine prochaine.

Notre questionnaire marketing propose une première série de questions concernant la nature précise et le déroulement du projet (objectifs, cibles, moyens existants...), le matériel, le support et certaines techniques à employer (CMS, hébergeur, moyens de communication...) ou encore des questions plus détaillées à propos du contenu, des éléments graphiques, et des fonctions à mettre en œuvre, notamment.


Une fois ces informations acquises, nous pourrons les confronter avec notre analyse concurrentielle, étude sur laquelle nous travaillons actuellement. L'analyse concurrentielle est basée sur une dizaine de "concurrents" (des prestataires fournissant un service identique ou proche du nôtre), mais sera plus particulièrement détaillée sur environ trois exemples qui nous paraîtront les plus intéressants par rapport à notre projet.

Pour le moment, des structures telles que Windows Live™ Sky Drive ou Google™ Documents, ainsi que certaines parties visibles de l'intranet d'établissements ou d'entreprises, ont retenu notre attention.